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POLITICAS DE VENTA

Precios y Descuentos:
ELECTRONICA EUROPEA™ actualiza sus precios con el objetivo de tener siempre, los precios más bajos, beneficiando el pago en efectivo y las compras por Internet. Los valores de los productos pueden ser obtenidos cotizando en el local o en nuestra página www.eee.cl donde encontrara distintos valores y descuentos según la forma de pago. Los precios se actualizan diariamente, a su vez ELECTRONICA EUROPEA™ se guarda el derecho a respetar o no una cotización, emitida con mas de 24 horas de anterioridad.
Garantías:
Los términos de la garantía están estipulados en la Póliza de Garantía.
Requisitos para recibir un producto en garantía:
   -Boleta o factura canceladas
   -Todos los accesorios, drivers, embalaje, etc. en original.
   -Sellos intactos
Para hacer uso de la garantía:
   -exclusivamente nuestras dependencias
Garantía Legal en Chile:
 Esta es la garantía otorgado por la ley actual del consumidor en Chile. Los derechos y deberes para el consumidor y el proveedor son incondicionales. La ley indica que cada producto tiene una garantía legal de 3 meses.
Garantía Extendida Directa EEE™:
 EEE™ aumenta los plazos de garantía legal hasta 1 año dependiendo del producto. Para obtener los distintos plazos y condiciones por productos ver la Póliza de Garantía.
Garantía del Fabricante:
EEE™ trabaja con los mejores fabricantes los cuales tienen sus respectivas garantías extendidas. La garantía del fabricante se trata directo con el servicio técnico autorizado o representante del fabricante.
 Los productos en caso de ser encontrados sin falla alguna, mal funcionamiento debito a mal manejo del usuario, mala configuración o cualquier tipo de falla externa del producto, al cliente se le emitirá un cargo por revisión y servicio técnico según el tiempo de la revisión desde $3.500 pesos para piezas, hasta
$12.000 por equipos
.
Devoluciones:
 Se aceptan devoluciones hasta 10 Días de la compra del producto. En donde se puede cambiar por otros productos usando como crédito 100% el valor de la compra u optar por devolución de dinero*. Requisitos:
   -Sellos de garantía intactos
   -Todos los Embalajes, accesorios, manuales, drivers, etc. en buenas condiciones de venta.
   -Boleta o factura
*La ley indica claramente que una solicitud de devolución tiene que ser respaldada con serios motivos de falta de funcionamiento o simplemente malfuncionamiento. La ley desconoce cambios y devoluciones por "simple gusto". EEE™ guarda su derecho a aceptar o rechazar una solicitud de devolución que no tiene motivada su razón a base funcionamiento del producto.
Compras de Regiones:
 DESPACHO/ENTREGA
- ELETRONICA EUROPEA™ ha adoptado dos modalidades de entrega de los productos:
   -Despacho con o sin recargo por flete y seguro según la promoción y expreso en al boleta o la factura de venta, donde ELECTRONICA EUROPEA™ asimila el rol de DESPACHADOR y se responsabiliza por perdidas e indemniza el cliente o repone los productos.
   -Retiro personalmente o empresa de transporte apoderada por el cliente. ELECTRONICA EUROPEA™ no se responsabiliza por perdidas una vez que el producto sale del local.
 En ambos casos el cliente debe revisar el buen estado, orden y totalidad de los productos en el momento de su recepción. Una vez recibidos por el cliente o su apoderado, ELECTRONICA EUROPEA™ responde solamente según los términos de esta póliza. En todos los casos y para todos los efectos legales se establece lugar de atender la garantía las dependencias de ELECTRONICA EUROPEA™.
Formas de Pago:
EFECTIVO
CHEQUE: EEE™ implica ciertas restricciones para realizar compras con CHEQUES. Estas compras serán sin Descuento*, a su vez que EEE™ se guarda el derecho a recibir o rechazar los Cheques de Clientes según su monto.
-LOS CHEQUES EN CASO DE SER RECIBIDOS SERAN CONSULTADOS Y ASEGURADOS POR UNA EMPRESA EXTERNA
*Para tener el mismo descuento que los pagos con efectivo se deberá retirar el producto en el momento de hacer efectivo el cheque en nuestro banco (24-48 hrs.)
TARJETAS DE CREDITO/DEBITO: Sin Descuento.
Puede dividir hasta 24 y elegir su cuota según el banco.
DEPOSITOS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS: El producto se liberará para despacho una vez que se tenga el monto correspondiente liberado en la cuenta.
-Efectivo -Inmediato
-Cheque - 24-48 Horas
-Transferencia Internet - 48 Horas
ENVIAR COMPROBANTE AL ventas@eee.cl
Nuestra cuenta:
-Banco BCI
-N° Cuenta Cte.: 86838539
-Titular: EMPRESA DE ELECTRONICA EUROPEA
-RUT: 76.057.985-8
Compras Cotizaciones Internet:
Los mejores precios son reservados para nuestros fieles clientes registrados en nuestra página que al acceder en su cuenta pueden obter codigo de descuento* y cotizar con precios preferenciales. Para hacer efectiva una cotización u orden de compra vía la página tiene que:
1. Ingresar a su cuenta en la pagina.
2. Ingresar pedido. Elegir forma de pago y retiro o despacho. Confirmar/Finalizar la orden.
3. Consultar por disponibilidad. Confirmar el pago. Comuníquese con ventas@eee.cl o Tel. 032 / 2115994


* para obtener codigo de descuento tienen que comuniacarse con nosotros.


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